BETEGEINK A RÁKOS ÚTI SZAKRENDELŐBEN A KÖZPONTI BETEGIRÁNYÍTÁSON (RECEPCIÓN) KERESZTÜL JUTHATNAK A RENDELÉSEKRE.

KIVÉVE:

  • a laboratóriumba,
  • fizikoterápiára és gyógytornára,
  • a rendelő épületében működő Gyermek Háziorvosi Szolgálatra,
  • Felnőtt Fogászati rendelőkbe.

A rendelésekre történő betegfelvétel a rendelő orvos kérésének megfelelően hamarabb is leállhat, mint a rendelési idő vége, amennyiben az orvos úgy ítéli meg, hogy a rendelési idő végéig a már bejelentkezetteken kívül több pácienst nem tud ellátni.

A BETEGIRÁNYÍTÁSON dolgozó munkatársak feladata a betegek fogadása, tájékoztatása, a páciensek adatainak rögzítése és ellenőrzése, a bejelentkezett beteg adatainak az igénybe venni kívánt szakellátó helyre történő továbbítása, TELEFONON (+36-1-506-0178; 506-0105; 506-0149; 506-0191) KÉRT IDŐPONT egyeztetés alapján történő ELŐJEGYZÉSE.

Adatbázisunkban a kerület lakosai többségének és mindazoknak az adatai, akik valamilyen szolgáltatást itt már igénybe vettek, megtalálhatók, így a betegfelvétel ilyenkor csak rövid ellenőrzési időt vesz igénybe. Ugyanakkor mentesíti az egyes rendelőkben dolgozókat az adatfelvétel terhétől, így több idő marad a tényleges betegellátásra.

A SZEMÉLYI ADATOK KÖTELEZŐ ELLENŐRZÉSE, a korábbi adatrögzítési hibák, az utolsó megjelenés óta bekövetkezett esetleges adatváltozások átvezetése, javítása gyakran szükségessé teszi az adatok módosítását, ezért SZÜKSÉGES A TAJ KÁRTYA, A SZEMÉLYI IGAZOLVÁNY, LAKCÍMKÁRTYA, továbbá a CSAK BEUTALÓVAL IGÉNYBE VEHETŐ RENDELÉSEKRE történő felvétel esetén a BEUTALÓ bemutatása.

Az adategyeztetés elsősorban az Önök érdekét szolgálja, az esetleges tévedések, hibák megelőzése érdekében, de az Intézmény is csak akkor jut hozzá az ellátásért járó finanszírozáshoz, ha az OEP felé korrekt betegadatokat szolgáltat.

A betegirányítóban dolgozó munkatársak nem dönthetnek sürgősség kérdésében, nem küldhetnek el vizsgálat nélkül beteget, nem adhatnak felvilágosítást hatáskörükbe nem tartozó szakmai kérdésekben, ilyen esetekben a beteget továbbirányítják az illetékes orvoshoz vagy vezetőhöz.

A LABORATÓRIUMI BEJELENTKEZÉS folyamatát AUTOMATA SORSZÁMOSZTÓVAL gyorsítottuk, illetve tettük kényelmesebbé a várakozási időt, amit így nem sorban állással, hanem kényelmesen ülve tölthetnek el.

A BETEGEK FOGADÁSA, BEHÍVÁS

A bejelentkezett és/vagy előjegyzett, rendelésre váró betegek listáját az orvosok a saját számítógépükön látják. A betegeket általában a bejelentkezés sorrendjében fogadják, de SORON KÍVÜL KÖTELESEK ELLÁTNI A SÜRGŐS ESETEKET, továbbá az érkezéstől függetlenül szólítják az előre egyeztetett időpontra előjegyzetteket.

Gyakran tapasztaljuk, hogy a betegek egyidejűleg több rendelésre is bejelentkeznek, esetleg a hosszú sort látva elmennek más ügyeiket intézni és ezért egy adott rendelésen a munkatársaink hiába szólítják őket. Ilyenkor a sorban utánuk következőket fogadják, ami a betegek egymás közötti, vagy a betegek és a dolgozók közötti konfliktus gyakori forrása. Ezek a konfliktusok csak az egymás iránti tisztelet és tolerancia mellett lesznek elkerülhetők, amire ezúton is szeretnénk tisztelettel kérni betegeinket.

XV. ker. Rákos út

map1152 Budapest, Rákos út 77/a.

mapHétfő-Péntek: 800-2000

map+36-1-506-0100

Előjegyzés szakellátásra: +36-1-506-0178; 506-0105; 506-0149; 506-0190; 506-0191; 506-0192

Előjegyzés szakellátásra - munkanapokon 900-2000

A háziorvosok és fogorvosok a menüpontokban feltüntetett közvetlen vonalaikon érhetők el.

Kérjük, a telefonvonalaink túlterheltsége miatt, lehetőség szerint a délutáni vagy esti órákban hívják előjegyzési vonalainkat.

XV. ker. Őrjárat utca

map1158 Budapest, Őrjárat u. 1-5

mapHétfő-Péntek: 800-2000

map+36-1-506-0226

Ügyeletek

Felnőtt:

map1157 Budapest, Zsókavár u. 42-44.

map0-24

map+36-1-307-2222

Gyermek:

map1089 Budapest Üllői út 86. - Heim Pál Gyermekkórház

mapMunkanapokon: 2000-800, Szabad, pihenő, munkaszüneti napokon: 0-24

mapKijáró ügyelet:

+36-1-264-3314; +36-1-264-7481

Ambulancia:

+36-1-210-0720

Weboldalainkon cookie-at (sütiket) használunk annak érdekében, hogy felhasználóink oldallátogatási szokásairól információkat szerezhessünk, de nem tárolunk személyes információkat. Ön az oldal meglátogatásával hozzájárul a a cookie-k használatához. További információ adatkezelési tájékoztató.